MI BREAK
Tu negocio sigue. Tú descansas.
Profesionales digitales bajo supervisión humana: reciben tu orden, la ejecutan con el conocimiento que tú aprobaste, te piden autorización cuando el paso lo amerita y te entregan el resultado — con evidencia de cada paso.
Problemas que resolvemos
Cinco frentes donde tu negocio pierde tiempo
Lo que le pasa a la mayoría de negocios que atienden clientes y trabajo administrativo sin un equipo de sobra.
Atención
Clientes que escriben y nadie responde a tiempo
Preguntas repetidas todos los días, mensajes que llegan cuando estás ocupado, en otra tarea o descansando.
Un profesional digital atiende primero, con el conocimiento que tú aprobaste, y escala lo que no sabe en vez de inventar.
Administración
Información dispersa entre chats, notas y llamadas
Solicitudes y datos que se pierden porque nadie los centraliza a tiempo.
Un profesional digital ordena lo que te llega y te avisa exactamente cuándo necesita tu decisión.
Documentos
Trabajo documental que consume horas manuales
Revisar, ordenar y dar seguimiento a documentos y solicitudes, uno por uno, sin dejar un rastro claro.
Cada vez más de ese trabajo puede convertirse en procedimientos supervisados que tu profesional digital ejecuta por ti, con evidencia de cada paso.
Operaciones
Tareas operativas repetitivas que frenan el crecimiento
Procesos que el dueño termina haciendo a mano porque delegarlos con seguridad no era una opción real.
Bajo supervisión, con presupuesto y límites que tú defines antes de que cualquier paso ocurra.
Seguimiento
Oportunidades que se enfrían por falta de seguimiento
Pendientes que nadie retoma a tiempo — la venta, la respuesta o el cliente que se pierde en el camino.
Un profesional digital recuerda, retoma y te avisa antes de que se pierda algo importante.
Tu equipo digital
Elige el empleado digital que necesitas
Cada uno se configura para tu negocio — nada viene activado por defecto.
0106
- 01
Asesora comercial digital
Atiende consultas de clientes potenciales y organiza el seguimiento comercial.
Hace- Responde preguntas sobre productos o servicios
- Comparte información que tú aprobaste
- Organiza el seguimiento de cada consulta
Límites- No fija precios por su cuenta
- No cierra ventas ni cobra sin tu aprobación
Negocios que reciben consultas de venta por chat y no dan abasto para responder a todas.
Quiero uno como este - 02
Asistente administrativo
Organiza solicitudes y datos que te llegan, sin que se pierda ninguna.
Hace- Recibe y ordena solicitudes entrantes
- Registra datos que necesitas revisar
- Te avisa cuando algo necesita tu decisión
Límites- No toma decisiones administrativas por ti
- No accede a sistemas fuera de lo que configures
Negocios donde la información se dispersa entre chats, notas y llamadas.
Quiero uno como este - 03
Asistente para servicios profesionales
Responde preguntas frecuentes y recibe solicitudes según tus propias reglas.
Hace- Responde preguntas frecuentes de tus clientes
- Recibe solicitudes de cita o información
- Escala lo que requiere tu criterio profesional
Límites- No emite diagnósticos, dictámenes ni asesoría profesional
- No reemplaza tu juicio experto
Consultorios, estudios y firmas que atienden clientes con preguntas repetitivas.
Quiero uno como este - 04
Asistente de proyectos
Apoya el seguimiento de solicitudes y avances relacionados con tus proyectos.
Hace- Registra solicitudes y avances que le reportan
- Organiza pendientes por proyecto
- Avisa cuando algo se sale de lo esperado
Límites- No aprueba entregables ni cambios de alcance
- No sustituye la dirección humana del proyecto
Equipos que coordinan proyectos y necesitan que nada se pierda en el camino.
Quiero uno como este - 05
Atención al cliente
Primer contacto con tus clientes: responde, orienta y escala cuando corresponde.
Hace- Responde consultas frecuentes de soporte
- Orienta al cliente sobre los siguientes pasos
- Escala casos que necesitan una persona
Límites- No resuelve reclamos que requieren autorización especial
- No promete plazos ni compensaciones por su cuenta
Negocios con volumen constante de mensajes de clientes ya activos.
Quiero uno como este - 06
Empleado personalizado
Cuéntanos la tarea específica que quieres delegar y evaluamos cómo apoyarte.
Hace- Se configura según la tarea que nos describas
- Usa solo el conocimiento que tú apruebes
Límites- Sujeto a evaluación previa de viabilidad
- Nunca se activa sin tu revisión y aprobación
Negocios con una necesidad puntual que no encaja en las categorías anteriores.
Quiero uno como este
Desliza para ver los 6 perfiles.
Cómo trabaja MI BREAK
De tu orden al resultado, sin perder el control
Un recorrido simple, siempre con un punto donde tú decides antes de que algo importante ocurra.
- 1
Tú pides
Le cuentas a tu profesional digital qué necesitas, en lenguaje normal.
- 2
MI BREAK entiende
Convierte tu orden en un procedimiento claro, con lo que hace falta para ejecutarlo.
- 3
Tu profesional trabaja
Ejecuta bajo el conocimiento y los límites que tú aprobaste.
- 4
Si hace falta, te pide aprobación
Cuando el paso lo amerita, se detiene y espera tu decisión.
- 5
Continúa
Con tu aprobación, retoma exactamente donde se quedó.
- 6
Te entrega el resultado
Con evidencia de lo que hizo, lista para que la revises cuando quieras.
En acción
Así trabaja un empleado digital
Una conversación de ejemplo, con la excepción escalando a un supervisor humano.
Supervisión
Cuando algo importante está en juego, se detiene y te espera
Así se ve el momento en que tu profesional digital pide tu aprobación antes de continuar — la misma mecánica que usa el panel de control real.
Sofía está trabajando
Tu profesional digital ejecuta el procedimiento con el conocimiento y los límites que tú aprobaste.
Sofía necesita tu aprobación
El paso que sigue requiere tu decisión antes de continuar. Todo se detiene hasta que respondes.
Listo, resultado entregado
Con tu aprobación, tu profesional digital continuó y entregó el resultado, con evidencia de cada paso.
Demostración visual — "Sofía" es un nombre de ejemplo. En tu empresa, tu profesional digital tiene su propio nombre.
Proceso
Cómo funciona
Un proceso simple, sin compromisos automáticos.
- 1Solicitas el empleado.
- 2Estudiamos tu negocio.
- 3Recibes una propuesta.
- 4Entrenas a tu empleado mediante la entrevista privada.
- 5Lo configuramos y validamos.
- 6Comienza a trabajar bajo supervisión.
Canales
Canales e integraciones
Te contamos exactamente qué está disponible hoy — sin promesas por encima de eso.
Un enlace propio para que tus clientes conversen desde cualquier navegador, sin instalar nada.
Ya verificamos una llamada real controlada. No está habilitada de forma global por defecto: se activa por negocio, con presupuesto definido.
Se activa con un número dedicado a tu negocio. No prometemos activación inmediata: depende de la configuración de cada caso.
Conexión con otros sistemas o canales: la evaluamos caso por caso según tu negocio.
No solo respuestas. Trabajo terminado.
Un profesional digital no solo contesta preguntas: recibe una orden, la ejecuta bajo tu supervisión y te entrega un resultado con evidencia.
Seguridad
El control siempre queda en tus manos
No es una promesa abstracta — es cómo está construido MI BREAK.
Cada permiso se activa caso por caso — nada viene encendido por defecto.
Los pasos que lo ameritan se detienen a esperar tu decisión, siempre.
Presupuesto y consumo de IA con un techo que tú fijas antes de activar.
Cada acción queda registrada — puedes revisar qué hizo y por qué.
Cada empresa opera en su propio espacio, sin mezclarse con otras.
Dudas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué es un empleado digital?
Un profesional de IA con identidad propia, memoria de lo que tú le enseñas, permisos configurables y un supervisor humano que puede intervenir en cualquier momento. No es un programa genérico: se configura para tu negocio.
¿En qué se diferencia de un chatbot?
Un chatbot típico solo sigue guiones fijos. Un empleado digital de MI BREAK responde con conocimiento que tú aprobaste, escala lo que no sabe en vez de inventar, y queda bajo presupuesto y supervisión humana constantes.
¿Funciona por WhatsApp con un número dedicado?
Sí, esa es la forma recomendada hoy: un número de WhatsApp dedicado a tu negocio. Compartir tu número personal existente (WhatsApp Coexistence) es técnicamente posible pero depende de que Meta habilite tu cuenta para eso — lo evaluamos caso por caso, sin prometer activación inmediata.
¿Quién tiene el control?
Tú. Puedes revisar y retomar cualquier conversación cuando quieras, y el empleado digital escala automáticamente lo que no le corresponde decidir a él.
¿Qué límites tiene?
Los que tú definas: qué conocimiento puede usar, qué puede hacer solo, qué necesita tu aprobación y qué tiene prohibido. Nunca actúa por fuera de esos límites.
¿Cuánto cuesta y cómo se controla el consumo de IA?
Antes de activar tu empleado digital fijamos un presupuesto máximo de consumo de IA para tu negocio — nunca se gasta sin ese límite configurado. El plan comercial concreto se define en tu propuesta, según tu caso.
¿Cuánto tarda la implementación?
Después de estudiar tu negocio y recibir tu aprobación, tu empleado digital se entrena mediante una entrevista guiada y se valida antes de empezar a trabajar bajo supervisión. El tiempo exacto depende de la complejidad de tu caso.
¿Puedo administrarlo desde el teléfono?
Sí. El panel de control (Control Center) funciona completo en móvil y en computador — no necesitas estar frente a un escritorio para supervisar.
¿Qué pasa si no sabe responder algo?
Lo dice honestamente y escala la conversación para que una persona la revise, en vez de inventar una respuesta.
¿Se conecta con mis sistemas actuales?
Cada conexión (por ejemplo, con otro sistema que ya uses) se evalúa caso por caso según tu negocio. No prometemos integraciones que todavía no existen.
¿Listo para empezar?
Cuéntanos qué necesitas delegar. Revisaremos tu caso y nos pondremos en contacto para preparar una propuesta.
Solicita tu empleado digital